Сервисное обслуживание - StartTools

Сервисное обслуживание

Гарантийный ремонт

Все товары имеют официальную 
гарантию от производителя и 
необходимые сертификаты качества. 
К каждому товару прилагается 
гарантийный талон, в котором 
указываются условия гарантийного 
обслуживания.

Наличие гарантийного талона является обязательным  
условием для передачи изделия на ремонт.

Обмен и возврат товара

Согласно с «законом о защите прав 
потребителя», обмен и возврат 
товара осуществляется в течение 
14 дней с момента приобретения.

Для того, чтобы вернуть или обменять товар, НУЖНО:

Проверить сохранность заводских пломб и маркировок
Убедиться в наличии полной комплектации и упаковки
На товаре нет следов внешнего использования (трещин, 
царапин, сколов и т.д.)

ВАЖНО! Условия, при которых гарантийный ремонт НЕ производится

  1. В гарантийном талоне исправления или неразборчивые записи;
  2. Если неисправности изделия вызваны повреждениями при транспортировке, связаны с неправильным хранением или небрежным обращением, несоблюдением эксплуатационных правил и норм;
  3. Если изделие чрезмерно загрязнено, как внешне так и внутренне;
  4. Использование товара не по назначению
  5. Производились конструкционные изменения неуполномоченными лицами;
  6. После проведения самостоятельного ремонта в гарантийные сроки;
  7. Неисправности вызваны независимыми от производителями причинами (перепады напряжения, природные явления);
  8. Если изделие использовалось без применения защитной оснастки, входящей в комплект;
  9. При наличии внутри изделия посторонних веществ и предметов;
  10. При наличии механических повреждений (трещины, вмятины и потертости корпуса, пластиковых защитных кожухов);
  11. Поврежден шнур питания или штепсельная вилка;
  12. Несвоевременно были заменены расходные детали, такие как щетки, фильтры, масло, ремни и т.д.
Сервисные центры

г. Днепр, ул. Новокрымская, 3-Б

Телефон: 095 778 11 45

г. Днепр, ул. Севастопольская, 61/1

Телефон: 056 713 42 99

пгт Петриковка, Петриковского района, Днепропетровской обл., ул. Ленина 8-А

Телефон: 067 568 10 53, 096 734 93 55

г. Белая Церковь Киевской обл., ул. Б.Хмельницкого, 35

Телефон: 067 443 18 33, 067 444 16 17

г. Черновцы, ул. Романа Шухевича, 8а

Телефон: 050 434 05 74

г. Запорожье, ул. Братская, 80

Телефон: 098 984 81 36

г. Львов, ул. Кукурузная, 1 Рынок «Торпедо» пав. 50С

Телефон: 097 620 97 73

г. Запорожье, ул. Троицкая, 34, магазин «Макма»

Телефон: 093 797 46 77

г. Бердянск, Запорожской обл., ул. Итальянская, 51, магазин «Фиолентик»

Телефон: 050 104 42 14, 061 533 41 84

г. Мелитополь, Запорожской обл., ул. Интелектуальная, 58

Телефон: 067 427 72 72, 066 129 34 44

г. Полтава, ул. Новый Базар, 22

Телефон: 066 087 95 52

г. Одесса, ул. Косвенная, 12, Староконный рынок, торговые павильоны 23 и 24

Телефон: 094 932 88 70

г. Новая Каховка, ул. Историческая, 1а

Телефон: 066 204 23 04

г. Харьков, ул. Мира 9

Телефон: 098 551 31 58

г. Харьков, ул. Шевченка 164

Телефон: 057 780 31 21, 067 628 63 83

г. Николаев, ул. Автомобильная 10

Телефон: 096 305 08 86

г. Знаменка, Кировоградская обл., ул. Привокзальная, 12, магазин «Профи»

Телефон: 099 118 78 70